창덕궁 후원 [비원] 예약 방법 안내

서울의 5대 궁궐 중 하나인 창덕궁은 정원이 아름답기로 유명합니다. 예전에는 비밀의 정원이라고 해서 비원으로 많이 불리웠는데 지금은 정식명칭을 후원[왕실정원]으로 통일하여 불리고 있습니다. 후원은 문화재 보호의 일환으로 일반 자유관람이 아닌 문화해설사와 같이 둘러보는 '제한관람' 지역인데요. 아름다운 정원과 함께 제한 관람이라는 특수성이 더해지니 후원의 인기는 항상 뜨겁습니다. 지금부터 창덕궁 후원을 관람하는 방법에 대해 자세히 설명해 드리겠습니다.

<출처: 창덕궁관리소 홈페이지>

 

1. 관람 방법

• 후원 외국인 관람시간에는 내국인 예약 불가합니다.(단, 외국인 동반자가 있는 경우 내국인 2명까지 입장 가능)
• 전각및 후원티켓은 타인에게 재판매하지 못합니다.
• 무료 및 할인대상자도 사전 예매하시고, 관람당일 입장시간전까지 매표소에 관련증빙 제시 후 환불 요청하시기 바랍니다.
• 매주 월요일 휴관(정기휴관일이 공휴일 및 대체휴일과 겹칠 경우에는 개방하며, 그다음의 첫번째 비공휴일이 정기휴일임)입니다.

2. 관람 안내

• 후원관람권은 해당 회차의 후원입장시간 15분 전까지만 구입할 수 있습니다.
• 봄.을 성수기에는 매표소 및 입장 대기줄이 길 수 있으니,여유 있게 도착해 주시기 바랍니다.
• 후원관람은 제한관람지역으로 관람시간표에 따라 회차별 최대 100명 (인터넷 예매 50명, 당일 현장발매 50명)까지 제한하여 입장합니다.

※소요시간 및 관람 동선은 날씨, 일몰시각 및 기관사정에 따라 변경될 수 있습니다.

 

3.예매 방법

• 관람일 선택 : 관람희망일 제외 6일전 오전10시부터 예약 가능(선착순)
• 예약 후 결제마감시간까지 결제하지 않을 경우 자동으로 예약이 취소됩니다.
  - 결제마감시간 : 예약시점으로부터 24시간 이내 (단, 관람일 전일 예약의 경우 예약당일 23:59까지 결제 필수)
• 간편 회원 가입 : 본인의 휴대폰 번호가 아이디입니다. 예매 취소, 결제, 티켓 교환 등에 필요한 정보이오니 정확한 기재 부탁드립니다.
• 언어권별 회차 선택 : 해당 언어권에 맞춰서 예매해 주세요.
• 후원 외국인 관람시간에는 내국인 예약 불가(단, 외국인 동반자가 있는 경우 내국인 2명까지 입장 가능)
• 관람료 결제 : 신용카드 및 체크카드 결제(무통장 입금 불가)
• 단체할인 없음.
• 후원 특별관람 예매를 완료하신 후, 전각 관람도 반드시 예매해주시기 바랍니다.
• 예약/예매 SMS 발송 : 결제완료 시 발송됩니다. 단, 해외로는 발송되지 않습니다.

 

후원[왕실정원] 및 전각관람 예매 바로가기

 

4.취소/환불 규정

• 예매 완료된 티켓을 취소/환불하는 경우에는 취소시점에 따라 위약금이 발생하오니
  유의하시기 바랍니다.

5.관람 당일 입장 방법의 종류

• 궁궐입구에서 후원입구까지 15분 이상 소요되오니, 후원관람 예매자께서는 관람시작시간 전까지 후원입구로 
  오시기 바랍니다.
  ※입장 시간 미준수시 입장 및 환불이 불가합니다.
• 모바일 티켓 : 스마트폰 내 모바일 티켓으로 검표 확인 후 바로 입장 가능합니다.
  모바일 티켓 버튼은 입장시간 30분 전부터 생성(캡처본 사용불가)
• 예매 티켓 교환 : 무인발권기 혹은 유인 매표소에서 예매내역 제시 후, 종이 티켓을 발권받아 입장 가능합니다.

6.모바일 티켓 사용방법

• 검표 완료된 모바일 티켓의 경우 재사용 및 환불이 불가합니다.
• 스마트폰으로 창덕궁 홈페이지 접속→후원관람 예약페이지 접속→로그인→화면 상단의 [예약확인] 클릭
• 관람 당일 입장시간 30분 전부터 모바일 티켓 버튼이 생성됩니다.
  ※ 동일한 예매 건에 대한 종이 티켓, 모바일 티켓은 동시 발행이 불가합니다.
• 입장하실 때 모바일 티켓을 보여주시면 별도의 종이 티켓 교환 없이 검표 확인 후 바로 입장가능합니다.

 

 

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